Представить любое производство или офис без различной техники невозможно. Ежедневно необходимо следить за ее работоспособностью. Именно для этих целей в компании «ITM&GO» предлагают абонентское обслуживание оргтехники. Постоянный контроль (мониторинг), диагностика проблем и оперативное их решение помогут повысить производительность.
Особенности абонентского обслуживания офисной техники
Специалисты нашей компании возьмут на себя комплексное решение всех возможных проблем с офисной техникой. Без регулярной проверки работоспособности и своевременного обнаружения неполадок невозможно быть уверенным, что работа наших клиентов не будет приостановлена. В любой компании есть необходимость распечатывать документы, сканировать определенные файлы, отправлять факсы и т.д. Мы ориентируемся предварительное обнаружение проблемы.
Мы берем на себя обслуживание следующей техники:
- копировальные аппараты;
- принтеры и ксероксы;
- МФУ (многофункциональные устройства)
При возникновении срочной необходимости выезда мастера, специалист приедет в кратчайшие сроки. Администрирование и постоянный контроль, включая диагностику, будут проводиться удаленно без отрыва ваших сотрудников от работы.
Нашим конкурентным преимуществом является ответственный подход к работе. Только понимая важность постоянного контроля над работоспособностью, можно предлагать клиентам лучшие условия сотрудничества.
Как мы работаем?
Наши мастера имеют теоретический и практический опыт по обслуживанию и ремонту копировально-множительной техники. За счёт накопленного опыта, мастера выполняют только те действия, которые влияют на решение поставленной задачи, таким образом, обладают высокой производительностью и способны справиться с большим объемом поставленных задач. Мы предлагаем комплекс услуг и высокий профильный уровень контроля. Наши клиенты по достоинству оценивают хороший сервис обслуживания и быстрые сроки выполнения даже в экстренных ситуациях.
В абонентское обслуживание оргтехники входит:
- первичная консультация, ответы на все возможные вопросы;
- подписание договора с указанием объема работ, техники, за которую мы несем ответственность;
- полный аудит имеющегося оборудования, проверка работоспособности и выдача рекомендаций по замене комплектующих;
- настройка удалённого доступа для администрирования в оперативном режиме;
- регулярная проверка техники на месте использования, смазка, установка и настройка программного обеспечения, обновление и т.д.;
- оперативный выезд мастера при внештатных ситуациях или же при необходимости замены комплектующих, расходных материалов, срочной настройки и т.д.
В компании «ITM&GO» мы всегда готовы проконсультировать клиентов, дать практические рекомендации по использованию любой офисной техники, помочь рационально использовать расходные материалы и оптимизировать работу в целом.
Почему обслуживание офисной техники лучше доверить компании «ITM&GO»?
Специалисты нашей организации имеют многолетний опыт и практические навыки работы с различным оборудованием. Мы быстро выявим причину неисправности, проведем полный осмотр техники и в кратчайшие сроки устраним поломку.
К нам обращаются компании различной направленности, загруженности и сферы. Держать в штате профессионалов, способных оперативно реагировать на неполадки и регулярно проводить диагностику всех систем довольно дорого. Сотрудничая с нами, вы получите готовую команду, которая будет работать для Вас с полной отдачей.
Наши преимущества:
- высокое качество обслуживания;
- знание не только основ, но и тонкостей работы офисной техники;
- быстрое реагирование;
- постоянный удаленный контроль работоспособности;
- регулярная диагностика и решение задач связанных с копировально-множительной техникой (замена картриджей, обновление ПО);
- ремонт без ожидания запасных частей;
- экономия бюджета организации;
- доступные цены и индивидуальный подход.
Нам доверяют абонентское обслуживание оргтехники многие компании. «ITM&GO» — это гарантия постоянной работоспособности оборудования вашего бизнеса!
Где заказать абонентское обслуживание оргтехники в Москве?
Вы устали постоянно следить за производительностью вашей техники в офисе? Хотите избавить себя от внештатных проблем? Задумались об оптимизации и уменьшении затрат на ее содержание? Компания «ITM&GO» предлагает комплекс мер по обслуживанию оборудования вашего предприятия по приемлемым ценам и на высоком уровне!
Сотрудничество с нами принесет только положительный результат!